Legutóbbi számunkban elkezdtünk egy történetet a választásban rejlő erőről illetve a választás nehézségeiről. Ezt az erőt illusztráljuk
Önöknek példákkal alátámasztva.

A választásban rejlő erő

A munkánk során és az életben is egyfolytában döntéseket kell hoznunk. Dönteni mindig kell. Ha delegáljuk a döntéshozást, a beosztottak panaszkodhatnak , hogy a már amúgy is megnövekedett munkamennyiséghez most még hozzáteszünk. Akárhogy is, de valakinek meg kell hoznia a döntést!

Tudatos döntések

Ha el szeretnénk kerülni, hogy helyettünk hozzanak döntéseket, ami a fent vázolt helyzetből gyakran adódik, nekünk kell a részlegünk célkitűzéseit előre meghatározni és azokat a cég egészének a céljaihoz harmonikusan illeszteni. El kell döntenünk, hogy mely célok kapcsolódnak a fejlesztési célokhoz, amelyek specifikus követelményeket és tetteket várnak el tőlünk. Ez a folyamat arra ösztönöz minket hogy tudatos, átgondolt döntéseket hozzunk. Mondjuk a termék minőségének javítását, egy fejlesztési célként határozzuk meg vagy az árak csökkentése lenne fontosabb a vevőink számára? A vevők kívánságai alapján tudatosan kell eldöntenünk, hogy mik azok a célok amikért azért dolgozunk, hogy javulást érjünk el, vagyis fejlesszünk és mik azok a célok amiket ellenőrzési céloknak tekintünk. Ha az ellenőrzés a cél, akkor ezt a célt nem tekinthetjük szorosan vett fejlesztésnek, de olyan értelemben igen, ha pl. a szabványok betartását ellenőrizzük.

A választások koncentrációt eredményeznek.

Általánosságban minél kevesebb fejlesztési cél van annál jobb a helyzet. Mely fejlesztéseket tekintik a partnereink is szükségesnek? Ha ezekre koncentrálunk, hamarosan nagyon komoly javulást érhetünk el. Ha egyszerre több labdát tartunk a levegőben, várható hogy az alkalmazottak különböző fejlesztésekkel állnak elő. Ez azt jelenti, hogy egyidőben különböző részleteken dolgoznak ami megtördeli a munkájukat. Az eredmények késni fognak. ÉS a dolgok més rosszabbra fordulnak az emberek többségének el kell érnie bizonyos célokat, mert a naptáruk tele van teendővel!

Fókuszban a gyors eredmény

Amikor a 2005-ös év világbajnok csapatát megválasztottuk a World Class Update beszámolt arról, hogy a munkatársak egy csoportja, akik csapatmunkával oldottak meg egy problémát, milyen kimagasló eredményeket értek el. Mit gondol mi történne ha egy ilyen csapatot egy hétre felmentenének a napi munkájuk alól? Akkor a csapat azokat az elért eredményeket extra rövid idő alatt érné el. Ezt hívjuk Túrbó hétnek a Blom-nál, amikor egy héten keresztül egy probléma megoldására összpontosít a csapat.

„Lean Manufacturing” – a takarékos termelés a „Kaizen blitz „ és a „Kaikaku” kifejezéseket is használja (japánul radikális/gyökeres változást jelent) a hasonló tevékenységekre.

A SAB-profiel BV lecsökentette a tekercs keresések idejét

A Corus leányvállalata, a SAB–profiel BV, Ijsselstein-ben Hollandiában, acélhuzalból készít tetőkhöz és falakhoz, idomokat. A huzaloknak hosszú a szállítási ideje, ezért egy központi raktárban tárolják őket. A cég által kiválasztott project, a Lean program részeként, az volt, hogy lecsökkentsék azt a kieső időt, amit a megfelelő tekercs megtalálásával töltöttek a munkatársak. Az ötlet nem volt túl eredeti, de az igen, hogy egy egész hetet azzal töltöttek a résztvevők, hogy a problémát elemezzék, hogy döntést hozzanak és hogy a gyakorlatban meg is valósítsák a tervet. A központi raktár új elrendezése nagyon jól működik, hiszen azok álltak elő az ötlettel és kivitelezték a tervet, akik naponta ott dolgoztak. A közös munka azonnali sikert hozott, elérték a kitűzött célt, miszerint 1 percen belül megtalálnak minden, a gyártáshoz éppen szükséges huzalt. A turbó hét azonnali sikert hozott mindenki legnagyobb megelégedésére.

Az ASML a betöltési időt tíz napról négy napra csökkentette

Az ASML-nél kifinomult gépekkel dolgozva állítanak elő IC-ket. Ezek egyike egy elektromos szekrény, amit egy speciális központi munkatérben szerelnek össze. Egy túrbó hét alatt, a multifunkciós csapat feladata az volt, hogy az összeszerelési időt 10 napról 4 napra csökkentse. A csapat a veszteségek vizualizálásával kezdte a munkát majd ennek alapján döntötték el hogy mi az ami megvalósítható. Az is látszott hogy a siker érdekében számos előfeltételt meg kell teremteni, pl. hogy addig ne kezdődjön el a munka míg nem áll rendelkezésre minden anyag. A hét különleges atmoszférája magával hozta azt, hogy sokkal könnyebb volt egyetértést találni a management-tel, mint máskor. Azt is elhatározták, hogy kiépítenek egy kanban rendszert és az összeszerelések helyét ötről kettőre csökkentik. Mivel az anyagellátókat is bevonták a munkába -akik megfelelő visszajelzéseket is kaptak- az eredmény az lett, hogy az egész részleg a teljes hét folyamán kitűnő együttműködő csapatot alkotott. Létrehoztak egy tervezőkből és egy mérnökökből álló támogató csapatot is. Ezek a csoportok most már sokkal több időt töltenek az üzemben és azonnal segítséget nyújtanak, ha valamilyen probléma felmerül. Összegezve, a vállalat rekord idő alatt kézzel fogható eredményeket produkált.

A turbó hét összegzése

§ Érdemes azokra a fejlesztésekre koncentrálni, ami a vevő szemszögéből is fontos – ezeket Értékáramlás elemzéssel lehet a legkönnyebben meghatározni

§ Állítsanak fel egy multifunkciós csapatot a probléma kezelésére

§ A Blom Consultancy konzulensei specifikus segítséget tudnak nyújtani

…és végül a döntéshozás képessége. Még ha azt is gondolják, hogy képtelenség ennyi embert egy hétig felmenteni a napi munkavégzés alól, mérlegelni kell és koncentrálni arra ami fontos …. a gyors kézzelfogható siker érdekében

A Blom Consultancy szerepe

Mr Steven Blom 15 évvel ezelőtt arra a felismerésre jutott, hogy bármilyen típusú munkavégzés is legyen az, a termelékenység gyakorlatlag mindenhol növelhető. A Blom Consultancy segít Önnek a folyamatos fejlesztésben azáltal, hogy:

o Bevezeti az OEE mérést és a vállalatra igazítja

o Workshop-okat tart az érintettek számára az OEE hatékony használatáról

o Segíti az OEE mérések eredményeinek elemzését

o Segíti a vállalatot egy World Class fejlesztési program felállításában

o Segíti a vállalatot a fejlesztések hatékony kivitelezésében