World Class Update

2.évfolyam 5.szám

A hónap témája

·    Beszámoló A Blom Consultancy Kapcsolat napról, ami a Harderwijk-i delfináriumban került megrendezésre

További linkek

Az OEE mérés a fejlesztés alapja. Olvassa el az OEE Toolkit lehetőségeit!

Várjuk hozzászólásaikat és kérdéseiket!

Fontos információ: cégünket az FMK nyilvántartásba vette, felnőttképzési intézményként. Regisztrációs számunk:01-0763-06

Tisztelt Hírlevél Olvasó !

És itt egy igazi nyári téma: az évente megrendezésre kerülő Blom Consultancy Kapcsolat Napról számolunk be Önöknek. A Harderwijk-ben található delfinárium megtelt a World Class Performance ( Világbajnok Teljesítmény) elkötelezett híveivel. Ez alkalommal 250 ember gyűlt össze, hogy egy kellemes és igen hasznos napot töltsenek együtt. 

Valósítsd meg az álmaidat

 

 

 

Az üzleti életben hajlamosak vagyunk arra, hogy megkritizáljunk minden hibát, de ritkán illetünk dícsérő szavakkal egy-egy kollégát amikor az jól teljesített. Harderwijk delfináriumában a delfin trénerek jobban közelítik meg a témát. A delfin bemutató tökéletes példa arra, hogyan kellene az emberekkel is bánnunk. A tréner közömbösen viselkedik a helytelen viselkedéssel szemben, de jutalmazza a jót. A legtöbb manager ezt pont fordítva csinálja. A bemutató alap pillérjei, az önbizalom, érthetőség és a jutalom voltak.  És ezek a témák szőtték át az előadók beszédeit illetve a résztvevő csapatok előadásait is.

 

Az álmokra nincs idő

Álmodozás ugyan lehetett volna a Blom Consultancy Kapcsolat nap mottója, de idő nem volt álmodni. „A kollégáim olyanok mint a delfinek, csak egy kicsit szőrösebbek” – mondta Ben Tiggelaar, a holland könyv „Dreaming,Daring,Doing” (Álmodni, merni, csinálni) szerzője és a nap védnöke.  A látogatók egyetértettek abban, hogy valóban vannak hasonlóságok.  Ha konzekvensek vagyunk és minden alkalommal újra és újra jutalmazunk, elérjük hogy az emberek azt csinálják amit mi szeretnénk tőlük. Önmagában az, hogy elhatározzuk hogy bizonyos dolgokon javítunk, még nem vezet automatikusan megváltozott viselkedéshez. Valamit tenni is kell érte. „ Azok akik képesek arra, hogy sikerrel változtassanak a dolgokon reálisan látják azt, hogy a dolgok hogyan működnek valójában. Energiát kell belefektetni abba amiben jók vagyunk. Nem tudunk mindent megcsinálni, koncentrálni kell 1-1 dologra. Dolgoztassuk az agyunkat, a környezetünkből a pozítív hatásokat engedjük be. „

 

Bizalom építés szabadsággal

Filip Vandendriessche nagy port kavart a következő kijelentésével: „A látomásokért(vizió) a véreddel fizetsz. Ő a nagy sikerű „Leadership without giving orders” c. könyv szerzője.  Vandendriessche az előadásával teljesenmagával ragadta a hallgatóságot. A téma az volt, hogy miként lehetünk autokratikus vezetők anélkül, hogy ezzel konfliktusokat okoznánk. Egy vállalat csak azt éri el, amit megjutalmaz, nem azt amit akar. „Ha valamit nem úgy csinálsz ahogy azt kellett volna az nem a te hibád, hanem a döntéshozóké” - vallja Vandendriessche . Óvott minket a manipulatív viselkedéstől. Például amikor a manager úgy fogalmaz meg egy kérdést hogy arra csak egyfajta válasz adható: amit ő hallani akar. Pontosan azzal ha szabadságot adsz erősíted meg a bizalmat és a szavahihetőséget.

 

Az újra vakolt falak még nem jelentenek változást

„Krízisre van szükség ahhoz, hogy valós változások és fejlesztés valósuljon meg.” Ez volt Jan Willem Peppink- a Grolsch termelési igazgatója- előadásának nyitó mondata. Ezzel nem mindenki ért egyet. A sörfőzde 1998- ban kezdte el a fejlesztéseket. Akkorra már egy  telephelyre koncentrálták az addig szétszórtan fekvő üzemeket. Az Enschede-ben történt tragikus tüzijáték katasztrófa, ami a sörfőzdétől 250m-re volt, krízishelyzetet teremtett a Grolsch-nál. Mindenki egyöntetűen újra azt akarta hogy a sörfőzde elinduljon és újra termeljen. Hihetetlen mennyiségű energia szabadult fel az emberekben. Az új sörfőzde, a beindulása napjától új szervezetet és egy megváltozott cégkultúrát hozott magával. „ Ha csak a vakolat új, az önmagában még nem elég. A valós változásokat a megváltozott munkamódszerekkel lehet elérni”.  

 

Hogyan tereljünk egy  macskacsordát?

A Sara Lee cég elnökhelyettese, Jan Kloosterman, arra mutatott rá hogy milyen jól párhuzamot lehet vonni az üzleti élet és az állatvilág között. Előadásában a macskákkal szimbolizálta a kutatási és fejlesztési (R&D) részlegeket. „Képesek vagyunk-e a macskákat egy csordában terelni?”-tette fel a kérdést. A továbbiakban a róka játszotta az értékesítők szerepét, a csirkék a marketing osztályt és a vevő volt a cápa. Az állatvilágban a túléléshez szükség van az információ cserére és a csapatmunkára. Ugyanez igaz az üzletre is. ÉS igen azt is megmutatta, hogy a cowboyok hogyan voltak képesek a macskákat a prérin, egy csordába összeterelni.

De mindenek felett, valósítsd meg az álmaidat!

 

A Blom Consultancy szerepe

Mr Steven Blom 15 évvel ezelőtt arra a felismerésre jutott, hogy bármilyen típusú munkavégzés is legyen az, a termelékenység gyakorlatlag mindenhol növelhető. A Blom Consultancy segít Önnek a folyamatos fejlesztésben azáltal, hogy:

o        Bevezeti az OEE mérést és a vállalatra igazítja

o        Workshop-okat tart az érintettek számára az OEE hatékony használatáról

o        Segíti az OEE mérések eredményeinek elemzését

o        Segíti a vállalatot egy World Class fejlesztési program felállításában

o        Segíti a vállalatot a fejlesztések hatékony kivitelezésében