World Class Update

2.évfolyam 8.szám

A hónap témája

·    Miért fontos a lehető leggyorsabb visszacsatolás

·    A “Business Hub” elnevezésű új szoftver  bemutatása

 

További linkek

Az OEE mérés a fejlesztés alapja. Olvassa el az OEE Toolkit lehetőségeit!

Várjuk hozzászólásaikat és kérdéseiket!

Fontos információ: cégünket az FMK nyilvántartásba vette, felnőttképzési intézményként. Regisztrációs számunk:01-0763-06

Tisztelt Hírlevél Olvasó !

 

Jelen hírlevelünkben egy rövid eszmefuttatást adunk közre, amiben a korai visszacsatolás jelentőségéről ír egyik munkatársunk.

 A hírlevél második felében bemutatjuk Önöknek a “Business Hub” elnevezésű új szoftvert, ami a Blom consultancy és testvérvállalata az SA Partners legújabb munkája.

Kellemes hírlevél olvasást!

A gyors visszacsatolás jelentősége

 

A bizalom nagyszerű dolog, de a megbizonyosodás még jobb: ez a mondás különösen népszerű pénzügyi körökben. Az én meglátásom szerint ezt a mondást is be kellett volna tenni a,  „100 módszer a változások legyőzésére„ c. kézikönyvbe közvetlenül a „nem minden változás teszi a dolgokat jobbá”  mondás mellé. Azzal talán mindenki egyetért, hogy a túléléshez szükségünk van a változásokra, hogy minden fejlesztés már önmagában is változás. Az embereknek szükségük van mozgástérre  és persze önbizalomra ahhoz hogy változtatni tudjanak.

A biztos a biztonságosság utáni vágy/igény olyan emberi szükséglet ami nyilvánvalóan a fejlődés egyik komoly akadálya. Vajon mi az erősebb: a kényszer a túlélésre vagy a biztonság szükségessége? Vagy el tudunk-e képzelni olyan helyzetet amikor mind a két igényt ki lehet elégíteni?

Szerencsére ez utóbbi kérdésre igenleges a válasz. Azonban különböző dolgokra van szükségünk ahhoz, hogy a változást végre lehessen vinni anélkül, hogy a stressz szintünk az egekbe szökne. A legelső alapkövetelmény az, hogy a kitűzött cél teljesen világos legyen , mindenki egyetértsen vele és támogassa azt. Ezt követően a mérföldkövek beazonosítása kell hogy megtörténjen, oly módon hogy azok nyilvánvalóan jelezzék a folyamat közben, hogy a kitűzött célhoz képest hol tartunk és hogy a terv szerint haladunk-e vagy sem. És végül a legutolsó alapkövetelmény. A változtatások tulajdonosának a lehető leghamarabb tájékoztatnia kell a folyamatban résztvevőket, hogyha a folyamatok a tervhez képest bármilyen eltéréssel valósulnak meg. (akár korábban akár  késéssel) A projektfelelősnek kell biztosítani azt, hogy sem a management sem a kollégák nem kerülnek szembe váratlan meglepetésekkel, akár pozitív akár negatív a meglepetés a folyamatot illetően. Ezt hívom korai visszacsatolásnak- információ, tájékoztatás a lehető leghamarabb, minden a tervtől való lényegi eltérésre vonatkozóan.

A korai visszacsatolás alapvető fontosságú.  Képzeljék csak el: Ön tudja hogy a változási folyamatot vezető felelős személy biztosan mindenről és a lehető legkorábban tájékoztatást nyújt. Már a legelső jelnél, ha úgy tűnik valami nem a tervek szerint történik, mindenkit figyelmeztet. Ön a folyamatról semmit nem hallott már hetek óta. Ezért Ön biztos abban, hogy minden rendben van, hiszen tudja hogy máskülönben már megkapta volna az információt. Micsoda biztonságérzetet ad ez a tudat! Mennyi önbizalmat! Az én jelmondatom tehát:

Az ellenőrzés jó, de a korai visszacsatolás a legjobb!

A  „Business hub”


 

 

Együttműködésben az SA Partner nevű céggel, a Blom Consultancy testvérvállalatával , a Fullfact most végzi a végső simításokat a Business Hub nevű igen innovatív szoftveren.  Ez a termék rendkívüli segítséggel szolgálja a Policy deploymentet végző cégeket. A „hub” a terminál összeköti  a cég stratégiáit, a célkitűzéseket az ipari mutatókat az érintett csoportoknál, regisztrálja a végrehajtott feladatokat és méri a hatásukat.  A csapatok ezek után ugyanezt tehetik. A fejlesztések lépéseit olyan formába konvertálja, hogy ellenőrízni lehessen hogyan járultak hozzá az egyes lépések a vállalat célkitűzéseihez.

 

A business hub fejlesztői úgy tervezték meg a programot, hogy minden felhasználónak vagy egy úgynevezett  „pilótafülkéje”, amit ők maguk szervezhetnek meg és rendezhetnek. Milyen hatást akarunk mérni? Hogyan vizualizáljunk? Milyen gyakran frissítsék az adatokat? Továbbá minden felhasználó, a saját pilótafülkéjéből maga is felállíthat végrehajtandó feladatokat és implementálhatja azokat.

 

A business hub előnye nemcsak az hogy rendkívül felhasználóbarát, de az is hogy a rendszer figyeli a különböző tevékenységek közötti kapcsolatokat, a legfontosabb ipari mutatókat (KPI), a csapatokat és természetszerűen a célkitűzéseket. A szoftver, más a vállalatnál használt rendszerekhez is illeszthető. Emiatt a Hub könnyedén feldolgoz olyan információkat is, amelyet más, a már meglévő rendszerekből nyer.

Ennek az új terméknek a gerincét, a  Policy deployment legfontosabb elméletei és módszerei alkotják, formálják.

A szoftver adta új lehetőségekkel felvértezve és a tapasztalatokra támaszkodva, a Blom Consultancy még több támogatást tud nyújtani meglevő és jelenlegi partnereinek a Policy deployment területén.

 

A Blom Consultancy szerepe

Mr Steven Blom 15 évvel ezelőtt arra a felismerésre jutott, hogy bármilyen típusú munkavégzés is legyen az, a termelékenység gyakorlatlag mindenhol növelhető. A Blom Consultancy segít Önnek a folyamatos fejlesztésben azáltal, hogy:

o        Bevezeti az OEE mérést és a vállalatra igazítja

o        Workshop-okat tart az érintettek számára az OEE hatékony használatáról

o        Segíti az OEE mérések eredményeinek elemzését

o        Segíti a vállalatot egy World Class fejlesztési program felállításában

o        Segíti a vállalatot a fejlesztések hatékony kivitelezésében