Blom Consultancy nieuws & blogs

‘Hij ziet er een beetje warrig uit en draagt een professorbrilletje’, beschreef de toen 13-jarige Esther Wittenberg ondernemer Eckart Wintzen in 1990 in een interview voor NRC Handelsblad. Ze sprak hem naar aanleiding van de publicatie van het eerste jaar­verslag voor kinderen, uitgebracht door zijn bedrijf BSO. ‘Verder heeft hij wel iets van een clown, door z’n ogen – z’n wenkbrauwen hangen er zo grappig boven en er zitten lichtjes in – en door z’n knalgele stropdas met zwarte dingetjes erop.’ Cellenstructuur E…

Charles Darwin, die de evolutietheorie ontwikkelde, werd beroemd door de uitdrukking ‘the survival of the fittest’: de sterkste overleeft. Beter gezegd: wie zich het beste kan aanpassen aan veranderende omstandigheden heeft de beste overle­vingskans. Dat geldt voor planten, dieren, mensen maar ook voor organisaties. In 1974 ontwikkelde de jonge ingenieur Steven Sasson bij Eastman Ko­dak een digitale camera, met chips van Motorola, licht­ge­voelige sensoren van Fairchild en een eigen Ko­dak fotolens. Sasson toon…

Startups fungeren in het begin vaak als een autonoom team. Dit is kennelijk de na­tuurlijke manier waarop wij onze bedrijfsactiviteiten graag met elkaar organiseren. Samenhang Als het team groter wordt, en uitgroeit tot een bedrijf, komt het nogal eens voor dat de samenhang verdwijnt, ego’s gaan regeren en hi­ërarchie in de organisatie sluipt. De macht wordt verdeeld over diverse afdelingen, of nog erger: het succesvolle jonge be­drijf wordt ingelijfd bij een groter bedrijf en verliest zijn zelfstandigheid. E…

Tijdens mijn carrière bij de Mars Chocoladefabrieken en Johnson and Johnson kwam ik tot de overtuiging dat het ‘silo’ organisatiemodel waarbij afdelingen zelfstandig hun functie uitoefenen niet geschikt is om een productieorganisatie aan te sturen. Dit model danken wij aan het leger. Aan het einde van de 19de eeuw werd het – door de invoering van stoommachines en elektriciteitsgeneratoren – mogelijk om op grote schaal te gaan produceren. De bedrijven hadden echter geen ervaring met het aansturen van grote organ…

Soms zeggen plaatjes meer dan duizend woorden. Dat geldt ook voor de aanpak van Sioux Technologies Assembly. Operations Manager Mart Lommers communiceert kraakhelder zijn visie met alle medewerkers via de animatievideo Leadership on a submarine’ van David Marquet. Hij geeft zijn mensen controle en daarmee creëert hij leiders. Hoe werkt dat op de productievloer? De kern van verandering zit in autonomie, eigenaarschap, samenwerken, verbinding en persoonlijk leiderschap. Mart: “Operational Excellence gaat om gedra…

De basisfilosofie van Continue Verbeteren komt uit Japan. Het is het proces van het eren van vakmanschap. De basisgedachte is: Alles kan beter. In dit artikel staan we daarom stil bij de vraag: “wat is continu verbeteren”? Andere keuze Doordat wij in het westen onder invloed van het Tayloriaanse methode, denken en doen van elkaar gescheiden hadden om de uitvoering bij mensen te leggen die geen of weinig opleiding hadden, hebben ze in Japan na de tweede oorlog een andere keuze gemaakt. De kwaliteit van Japanse pr…

Bedrijven kampen de laatste tijd met enorme problemen rondom de aansturing van mensen, brandweer mannen poppen op als paddenstoelen uit de grond.. Waarom?  Om de grote stroom aan onervaren personeel goed te kunnen inzetten en de onregelmatig materiaal levering binnen bedrijven te compenseren. Helaas deze brandweermannen zijn vaak zeer gekwalificeerde continue verbeter specialisten en teamleiders die Juist waarde kunnen toevoegen aan het verbeteren van de organisatie. Het is dus tijd om dit te doorbreken … een m…

We zullen ons moeten beraden of de managementstijl die we nog van vroeger kennen voldoende bevredigend is voor de nieuwe generatie medewerkers. Bedrijven zoeken kundige goed opgeleide mensen om hun ontwikkeling vorm te geven, maar komen tot de conclusie dat goed opgeleide mensen schaars zijn. Deze trend zie je overal, zowel in het onderwijs, zorg en vooral in het bedrijfsleven. De goed opgeleide mensen zien dat ook en hebben geen moeite een baan te vinden, met gevolg dat ze hoge eisen kunnen stellen aan de omgevin…

Het is niet makkelijk om oude gewoonten los te laten ‘Als je blijft doen wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg’ (Albert Einstein) Een directeur van een productiebedrijf had zijn eigen zaak opgezet. Hij had bij zijn oude werkgever de kunst afgekeken, kocht wat oude machines en startte met veel enthousiasme. Omdat hij heel kundig was, klantgericht en veel oog had voor kwaliteit, leidde dit al snel tot succes. Hij kreeg het steeds drukker. Om de drukte bij te benen haalde hij een ervaren hoofd pr…

De meeste managers zijn niet lui. Integendeel, ze werken hard en dan vooral om problemen met andere afdelingen op te lossen. Dat is jammer, want in die tijd kunnen ze zich niet bekommeren over de problemen waar de mensen op hun eigen afdeling dagelijks onder lijden. Als hun mensen bij hen aankomen met die problemen en mogelijke oplossingen voorstellen, leggen ze dat vaak naast zich neer. Niet omdat ze er niet in geïnteresseerd zijn maar omdat ze er geen tijd voor hebben. Geen wonder dat veel medewerkers klagen: ‘w…

Blom Consultancy helpt bij het optimaliseren van het productieproces De farmacie omgeving stelt hoge eisen aan verslaglegging tijdens en na de productie. Begrijpelijk, maar dat leidt tot lange en onbetrouwbare levertijden. Blom Consultancy werd gevraagd om de kwaliteit van het productieproces te verhogen en de doorlooptijd drastisch te verkorten. Aan urgentie geen gebrek Sanquin wordt ook wel de ‘bloedbank’ genoemd. Door het doneren van plasma bij Sanquin is het voor het afzonderlijke bedrijf Sanquin Plasma Pro…

5S is een standaardisatie methode uit Japan die helpt om de productiviteit van een bedrijf te verbeteren. Het is de basis van alle continu verbeter technieken zoals Lean Manufacturing, World Class Manufacturing (WCM) en Total Productive Maintenance (TPM). Toch wordt 5S ten onrechte gezien als een methode om de werkvloer op te ruimen. Het is namelijk veel meer dan dat. 5S is een methode om een werkwijze en het gebruik van gereedschappen te standaardiseren. Daarnaast is het een oefening om gemaakte afspraken vast te…

Wat heb je nodig om in je organisatie verandering teweeg te brengen? Dat begint natuurlijk met een visie en een doel. Als die ontbreken, creëer je verwarring onder de medewerkers. Je hebt bovendien commitment van je mensen nodig om de visie uit te voeren. Als dat er niet is, loop je grote kans dat je op onwil stuit. Dan zijn we er nog niet. De uitvoering van een goede visie vergt allerlei technische en organisatorische vaardigheden. Als die niet of onvoldoende onder het personeel te vinden zijn, dan ontstaat er on…

In mijn ogen is de ideale organisatie er een waar het elan van de startup nog leeft. Dat kan alleen in een organisatie die soepel en flexibel is, waar een overlevingscultuur heerst en die een lange termijnvisie heeft. Het voorbeeld Soltec Een mooi voorbeeld is Soltec in Oosterhout, een fabrikant van soldeermachines. Medio jaren ’90 maakte het bedrijf verlies. Het was september. De directeur kreeg opdracht om in het nieuwe jaar weer winst te maken, anders werd het bedrijf gesloten. Wij als Blom Consultancy werden…

In de loop der jaren heb ik veel projecten uitgevoerd met Japanse ingenieurs. Daarbij is mij opgevallen dat zij het projectmanagement heel anders aanpakken dan westerse ingenieurs. Vage termen Het begint al bij de formulering van het project. De opdrachtgever omschrijft die met opzet nog in vage termen, om te voorkomen dat hij te veel gras voor de voeten van de ingenieurs wegmaait. Hij stelt wel een gewenst doel vast en vormt een team maar laat het vervolgens aan de leden van dat team over om nauwkeuriger te def…